提前佈局上市櫃計劃，建立內外一致認同的企業文化

Project

超尊科技品牌再造專案
Client

超尊科技股份有限公司

超尊(SATTi)創立於民國89年，致力於空氣處理及防治技術，應用於各產業的廢氣排放及回收之專業領域，是專業的環保系統設計&製造商。初期代理德國DURR之VOCs廢氣處理設備，民國92年，推動原廠技術移轉，並以自有品牌「SATTi」行銷國際，包含大陸、日本、新加坡、印度、印尼、馬來西亞…等國家。

Problem

企業體質健全，卻不擅對內外溝通，以致未能顯著發揮品牌優勢
Process

內部透過工作坊形成共識，外部進行客戶深度訪談以交織出企業核心價值
Results

持續進行品牌化工程，務求品牌價值在各個接觸點都能完整呈現

Problem

企業體質健全，卻不擅對內外溝通，以致未能顯著發揮品牌優勢

超尊科技深耕空汙處理設備20年，以自有品牌 SATTi 行銷國際，現今面臨日趨嚴格的空污法規限制、競爭者未顧商業道德複製設備以低價破壞市場生態等等問題，開始積極投入設備關鍵零組件的開發，建構完整的垂直整合零組件供應鏈，並規劃新業務型態，提供交期短、成本低、更有競爭力的設備銷售業務。

但在過於急促的策略改變下，員工對企業營運方向模糊不清，其觀念及工作模式調整無所適從，因此無法提供符合企業策略及品牌價值的一致性客戶體驗。

Process

內部透過工作坊形成共識，外部進行客戶深度訪談以交織出企業核心價值

品牌大理想是品牌對公司同仁訴求的大概念，闡述了組織的長期方向與核心原則，是凝聚組織最核心的信念。
組織的存在價值，來自於其創造的正面影響力，參與人員將在工作坊的過程，分享自己在公司服務期間，充滿意義/使命感的正向影響故事，這些回憶將會讓我們重新看到在每一個日常工作內含的深厚意義，幫助我們找出組織的獨特價值，並將這些美好的價值帶到下一個品牌階段。

而後的六場顧客深度訪談，我們釐清了客戶消費與使用行為背後的需求、期待以及顧客在品牌體驗旅程中各階段的評估要素與實際感受。了解客戶的同時也得到幫助超尊選擇價值要素的線索，讓品牌策略的制定更多了一份踏實的依據。

接下來我們帶著超尊共同檢視顧客深入訪談結果，協助成員分別聚焦了解市場現況，包含客戶需求變化、公司優劣現況、產業競爭態勢等產業現況與趨勢。接著，再以顧客視角出發，從現象/事實背後更深一層探討顧客需求、動機與行為表現。最後，引導超尊以品牌大理想作為內部觀點，選出客戶需要、企業內部也想做的且有能力提供給客戶的價值，作為未來溝通傳遞品牌的重點。

接續的幾場工作坊我們和超尊一起，逐步讓品牌策略更清晰完整，分別定義了品牌傳遞價值的主要方式，並且具體勾勒出品牌的樣貌，制定品牌與客戶的互動關係，日後將實際運用到品牌溝通範疇，以期加深品牌印象及聯想。

緊接著法博思為超尊設計全新形象，藉由新的視覺形象表現品牌的獨到之處，加強其於國際市場的競爭力。

品牌標誌的設計直線中帶有曲線，呈現品牌兼具專業度和親和力，並以大寫字母傳達品牌的穩重感。色彩運用上，亮橘色展現超尊積極創新的企圖，而深藍色則象徵充滿智慧與時俱進的內涵。

將SATTI的「A」轉化為山峰的意涵，並將舊有Logo中的圓點提出轉化為升起的太陽，象徵超尊「持續地精進」，期許未來能夠達到「登峰造極」的境界。在色彩運用上，亮橘色展現超尊積極創新的企圖，而深藍色則象徵充滿智慧與時俱進的內涵。

品牌標誌的字面框以較具有現代感的寬扁比例呈現，同時在曲線的外型中保有尖角，呈現品牌兼具專業度和親和力，並以大寫字母傳達品牌的穩重感。

選擇與Logo特徵有相似處的Inter及Roboto作為企業字型，兩款字體皆為適合在介面使用的無襯線字型，有多種重量，因此可應用的範圍相當廣泛。
輔助圖形則是將Logo中的山形放大，搭配不同的品牌色做應用，展現品牌的大氣感。

Results

持續進行品牌化工程，務求品牌價值在各個接觸點都能完整呈現

品牌再造工程並不該止於品牌識別的更新，而是必須規劃出符合品牌策略的顧客體驗旅程，然後將品牌策略實際應用於品牌接觸點中。最後的兩場品牌策略地圖工作坊，我們共同收斂出能夠為顧客創造重要價值，同時兼顧組織長期願景，所需專注的組織核心任務，並透過核心要務持續累積組織資源，優化組織能力與運作模式。歷經共創工作坊的洗禮，超尊已成功獲取能力自行發展品牌策略帶入明確的商業目標，找出與目標相關的接觸點並進行優化。此後將可有效串連公司資源、人力與各式發展計畫，讓品牌的發展可以內外部、長短期同時兼備。