上下一心凝聚品牌共識，才能完成內外品牌的一致

Project

震江電力品牌重整專案
Client

震江電力科技股份有限公司

震江電力科技股份有限公司(Power Diagnostic Service co., Ltd)創立於1990年，為電力技術服務與電力系統診斷之專家。致力於提供客戶高品質的專業服務與產品。2000年開始活電局部放電檢測研究，以改進傳統絕緣檢測手法之不足為導向，並與國際先驅合作，共同開發研究儀器設備，主要客戶為高科技產業，如IC和面板製造商等等…

Problem

新事業急速發展，新舊團隊因彼此不理解形成觀念上的落差
Process

1. 利用工作坊創造平等溝通的環境，讓團隊沒有壓力地交流彼此想法
2. 讓場域營造改變的氛圍，強化員工品牌再造的意識
3. 品牌內化的精神在於，了解並且實際導入工作業務中
Results

建立員工對品牌信心、導入並內化，讓品牌價值成為大家的DNA

Problem

公司對品牌意識的重視，將成為員工內化品牌策略最大的助力

PDS前身為震江機電技術顧問股份有限公司，於業界累積超過30年經驗，聚焦精細的高度專業檢測，目標為致力提供客戶最精準的檢測結果及領先世界技術的儀器設備。順應工業4.0的時代潮流，震江開始新事業布局，除了電力技術服務和電力系統診斷之外，投入開發商用的局部放電監測系統，包含便攜式及永久監測，以及獨特的雲端系統及分析服務。除了領先全球的局放應用外，震江亦不斷地擴展其狀態監視解決方案，以進一步為客戶提供對其電源設備的全面保護。

法博思在品牌稽核的過程中發現，公司內每個員工對於轉變的接受程度不一，面對未來目標的理解程度也各不相同，腳步不一致的狀況下，造成內部意見溝通上偶有代溝，拖緩了公司成長的速度。而內外不一致的品牌將會導致品牌的不真實，除了造成客戶對品牌認知的落差之外，久而久之也會形成內部觀念上的撕裂，長期來看對於品牌發展並不是一件健康的事。

Process

1. 切入正確市場品類範疇，對族群溝通嶄新品牌訊息

我們運用了共創的方式，帶領團隊進行多場工作坊，營造公開和諧的氣氛，並試圖讓總經理在沒有壓力的環境下對核心成員發表對於未來目標的看法，讓團隊能夠更輕易理解大家在品牌中所應該扮演的角色及擔負的責任。

品牌共識聚焦之後，接著進入品牌識別設計的階段，設計理念設定為齊聚能量向前進。因為我們全面性地整合，進入品牌事業的下一個階段，同時，齊聚所有能量向前邁進、進化，展現PDS嶄新的形象。

識別中三條有速度能量的色帶，代表我們想要提供給客戶：可靠、創新、專業的價值。顏色運用上，橘色代表了與時俱進的創新精神，深灰色則呈現穩定踏實的服務品質。

2. 讓場域營造改變的氛圍，強化員工品牌再造的意識

法博思在和客戶團隊一起走完品牌再造專案後，共同與其規劃品牌發佈大會，並在大會上揭露全新的品牌策略及識別，同時也安排了品牌講座讓法博思向同仁們分享品牌重整過程中的點點滴滴，以及強化凝聚力的team building課程。透過這樣正式的場合，讓全體員工不僅感受到公司對品牌的關注及重要性，並藉此機會讓大家透過場域的建立感受到品牌改造後的實質影響力。

3. 品牌內化的精神在於，了解並且實際導入工作業務中

發佈會後法博思規劃了連續三週的品牌內化課程，協助全體同仁深入理解品牌策略，以及發揮創意將其運用於日常工作之中，以求真正的品牌內外一致，能夠有效率地達到未來目標。透過實作讓員工以跨部門共創的合作方式，了解他們的客戶樣貌是誰，進而思考客戶在不同的品牌體驗旅程階段會有什麼需求，最後在品牌接觸點中導入新的品牌策略，思考若是要展現新的品牌策略，各部門可以怎麼做來傳達這些訴求，隨著模式的養成，讓品牌價值能夠毫無保留地被展現。

Results

建立員工對品牌的信心、導入並內化，讓品牌價值成為大家的DNA

喚醒員工品牌意識是第一步，建構品牌策略是第二步，完整地將品牌內化則是第三步。整個品牌再造的過程下來，讓全體員工建立起對品牌的認知及信心，並透過共創的形式讓跨部門共同思考，如何將品牌策略導入日常業務中；搭配實際操作運用品牌策略，在接觸點中展現品牌價值，讓新的品牌內涵可以深入至公司裡的每個成員，使品牌價值成為大家共同的DNA。