McCafe行銷概念結合產品包裝，讓對話更有溫度

Project

麥當勞對話杯包裝設計專案
Client

麥當勞／李奧貝納

法博思協助麥當勞McCafe品牌，將嶄新的行銷主軸「讓對話更有溫度」具象化，延伸廣告公司「對話杯」的設計概念，進行更嚴謹的設計產出。運用「對話框」圖像並完整結合McCafe品牌識別，鼓勵每個人都能勇敢表達來傳遞溫暖。

Problem

麥當勞與法博思及廣告公司，三方一同打造品牌新視覺
Process

1. 為區隔McCafe與麥當勞品牌形象，顏色選用亮麗活潑的洋紅色與充滿生氣的青綠色
2. 考量品牌接觸點的目的與實用性，實際觀察訪談，精心調整對話框大小比例與相對位置
Results

全新品牌視覺導入，結合行銷活動的推廣，讓McCafe成功轉型為年輕化咖啡品牌

Problem

麥當勞與法博思及廣告公司，三方一同打造品牌新視覺

麥當勞McCafe在全球已有一套標準的品牌規範，但仍入境隨俗採取在地化的經營策略，因此在品牌的視覺展現也保留適當的彈性與自主權給各地分公司；台灣麥當勞基於這樣的原則，在嚴格的品牌規範之下，試圖為McCafe帶來轉變。但品牌的轉變牽一髮動全身，任何決策都必須慎重。因此在進入設計之前，以相當嚴謹的消費者調查，了解台灣消費者在品味咖啡的消費行為模式，並與李奧貝納廣告公司及法博思三方一同打造品牌新視覺。

Process

1. 為區隔McCafe與麥當勞品牌形象，顏色選用亮麗活潑的洋紅色與充滿生氣的青綠色

McCafe在李奧貝納廣告公司的規劃下，以「讓對話更有溫度」作為新的行銷主軸，希望能藉由”對話杯”的設計概念來鼓勵大家勇敢表達並傳遞溫暖。法博思在此行銷主軸與對話杯的大概念下，進行轉譯，以嚴謹的態度將對話框的設計導入咖啡的紙杯設計，同時完整結合McCafe的品牌識別。

此外，為了能與McCafe和麥當勞的品牌形象拉出區隔，在顏色的規劃上也避免使用紅色與黃色，以跳脫麥當勞給人的歡樂氛圍，進而提升McCafe的品牌精緻質感。因此色彩的設定則參考了消費者調查報告，在經過色系與深淺上的反覆微調後，最終選用了亮麗活潑的洋紅色與充滿生氣的青綠色。

2. 考量品牌接觸點的目的與實用性，實際觀察訪談，精心調整對話框大小比例與相對位置。

而在此次的品牌接觸點設計任務，除了須符合品牌形象與行銷主軸的傳達，也得考量各個接觸點的目的與實用性，法博思除了到各分店做實地的觀察，也透過與店內服務生訪談以了解消費者回饋；例如點心紙袋的設計就須符合服務人員在打包點心時，總以摺兩折的方式交給消費者，因此對話框的比例就必須符合折起後的整體視覺效果；而外帶杯的對話框大小比例與位置，也是經過設計團隊多次的研究與測試，考量正面的最佳視覺角度，且也符合易書寫文字與飲用咖啡後，最終才將位置定案。