市場調查研究

市場調查/市場研究（Market Research）是發展品牌策略的前置核心步驟，其主要會關注兩個重點，一個是品牌所在市場的消費者，以及在這個市場中的競爭品牌。因此市場調查研究主要就是針對這個品類市場及其所包含的消費者與競爭品牌進行瞭解，而其中所獲得的洞察將能夠協助品牌市場策略及後續品牌策略的建構。嚴謹且客觀的市場與消費者研究，能夠協助品牌深入瞭解消費者與整體市場，進而讓品牌策略的制訂上更有效，並降低企業在後續品牌發展資源無效投入的風險。

市場調查研究的功能是為了協助決策的進行，而在品牌建構的流程中，則是為了協助品牌策略的制訂，讓品牌的發展更有效率。但市場調查研究是一個大的集合名詞，消費者與競爭品牌也包含多個構面，自然無法單用一個方法即能將整個市場看得透徹。因此需要明確定義問題，以及想要從市場中獲得什麼樣的資訊，以供後續的決策行為使用，如此才能夠選擇與規劃合適的研究方法，以精準地獲得需要的資訊，來協助品牌策略或相關接觸點策略的制訂。

法博思品牌顧問的市場調查研究服務從嚴謹定義研究問題開始，並依據不同問題，研擬合適的研究方法，以精準獲得市場洞察。在研究方法的使用上，平衡使用質化與量化研究方法，透過質化研究深度瞭解消費者，同時搭配量化研究，以獲得統計數字的支持，協助在品牌在決策上有所依歸，讓品牌後續的資源投入能有效獲得良好的投資報酬率（ROI）。