結合品牌個性及訴求目標，讓覺旅咖啡品牌識別再進化

Project

覺旅咖啡品牌重整專案
Client

覺旅股份有限公司

覺旅咖啡成功為品牌識別注入品牌訴求及個性，嶄新的識別承載經營團隊共識，持續引領大家探索更多美食旅程。覺旅業已開出第三家店，未來將繼續努力不懈，精進五感體驗價值傳遞，建立更深刻的品牌認同。

Problem

品牌再造的過程中，除了改善硬體之外，整體品牌形象識別也要跟著再進化
Process

1. 歸納品牌資產的核心元素，收斂具體鮮明的品牌形象識別
2. 透過兩次設計提案及反覆溝通，讓內部成員深化對品牌了解和認同
Results

對外展現一致品牌個性、對內凝聚成員的品牌認同，覺旅將以新風貌持續前進

Problem

品牌再造的過程中，改善硬體之外，整體品牌形象識別也要跟著再進化

覺旅咖啡是坐落在台北市內湖區的咖啡廳，有別於一般的餐廳、咖啡廳，覺旅主打真實食材、自助探索、開放協作、及五感體驗的價值訴求。隨著覺旅咖啡陽光店的成立，店內更提供了顧客進行餐點創作的空間，更充分地展現品牌訴求。除了硬體的進化之外，覺旅咖啡也希望讓整體的視覺識別能展現一致的訴求，因此透過本次專案期望能讓既有的品牌識別結合更多覺旅的品牌訴求和個性。

Process

1. 歸納品牌資產的核心元素，收斂具體鮮明的品牌形象識別

為了能將品牌的核心元素納入品牌識別設計中，法博思透過一對一深度訪談，了解覺旅品牌核心小組心中對「覺旅」的認知及品牌資產的核心元素。除此之外，為了在對外溝通時讓覺旅的品牌形象更加具體鮮明，深化與顧客之間的緊密連結，法博思與品牌核心小組透過共創的形式，進行一場「品牌形象識別工作坊」，將覺旅擬人化，描繪其具體形象、個性特質，設定品牌對外溝通的調性。透過本次工作坊，法博思協助覺旅將品牌具象為「從生活中探索真實的自由創作者」，且具有「真誠、有活力、與時俱進、獨立自主、支持他人」的特質。接著將依此特質融入識別設計當中，讓這些屬於覺旅獨特的特質，展現在顧客接觸點的每一個角落。

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2. 透過兩次設計提案及反覆溝通，讓內部成員深化對品牌了解和認同

本次專案共經歷兩次設計提案。在首次提案階段，法博思與覺旅共同決定將品牌個性和溝通調性，以文字的方式呈現。利用不同字體所構成的覺旅品牌標誌，展現「每個人都是獨立存在擁有自主性，雖然各自不同卻能和諧共存。」也反映覺旅鼓勵消費者在生活中隨時探索自我、體驗生活，對自己有更真實的了解。

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在品牌重塑的過程中，由於顧慮既有顧客是否能順利地依循新、舊品牌識別的相關元素，辨識出重塑後的新品牌識別。透過不斷與品牌核心小組溝通，納入覺旅與顧客互動的市場洞察，基於品牌標誌的文字部分可能是消費者辨識品牌的主要識別元素，同時也是承載核心成員對覺旅精神的依歸。為了能順利透過品牌標誌呈現覺旅的品牌個性和核心品牌元素，在第二次的設計提案，法博思將改以輔助圖形的形式呈現：以動態葉子的樣貌展現內在的能量與活力，圖形外觀看似手捧的姿態隱含覺旅的包容和支持；同時葉子的造型也像一艘小船，象徵著探索、旅程的意象。而覺旅就像緩緩升起的北極星溫柔的指引著顧客，鼓勵他們向前探索，並找到屬於自己的方向。

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Results

對外展現一致品牌個性、對內凝聚成員品牌認同，覺旅品牌全新出發

本次專案將品牌識別設計緊密地與品牌個性連結，讓新品牌識別應用在不同的品牌接觸點時，皆能展現出一致的品牌形象。同時，本次專案透過反覆溝通，讓內部成員更確立自己對既有品牌資產的歸屬感，在設計新品牌識別時能保留對「覺旅」認同的元素，也能讓既有顧客依循這些不變的文字元素，順利的辨識出品牌。未來覺旅將挾著成員的品牌認同，及嶄新的品牌識別樣貌，引領大家持續探索更多的美食旅程。