品牌重新定位，更貼近益生菌消費者的心

Project

InSeed益生菌品牌重整專案
Client

益福生醫股份有限公司

法博思幫助益福生醫深入市場，找到正確的溝通方式與品牌訴求，強化消費者對於InSeed品牌的印象與認知，並分析購買動機與使用行為，重新檢視後制定新的品牌策略，使其更合適有效地行銷和推廣品牌。

Problem

保健食品涉及程度高，深入了解消費者運用正確性
Process

1. 研究比較適合，收斂出更質化的樣樣貌
2. 直接的指引和談話，在研究上進行驗證
3 串接輔導服務，讓品牌策略更能落地落地
Results

完整且持續的流程，是法博思信任的專業和堅持

Problem

保健食品涉入程度高，深入了解消費者才能挖掘正確洞察

益福生醫由亞洲益生菌之父蔡英傑博士創辦並擔任首席研發顧問，為市場少數專注功能型益生菌菌株開發的專業公司。目前益生菌品牌眾多，消費者對益生菌認知過於單一，集中於整腸健胃效果，且因保健食品產業特殊性，無法溝通產品療效，故不易完整呈現行銷力與產品力。因此急須找到正確的溝通方式與品牌訴求，強化消費者對於InSeed品牌的印象與認知，並分析購買動機與使用行為，重新檢視後制定新的品牌策略，以利更合適有效地行銷和推廣品牌，讓更多人認識InSeed功能型益生菌。

Process

1. 質量化研究搭配，收斂出更精準的消費者樣貌

法博思首先透過會員量化問卷調查，以第一手的資料來了解消費者對產品的購買行為及對品牌價值的認知，之後進行深入的消費者一對一入戶訪談，觀察並蒐集消費者實際生活樣貌、使用契機、痛點與期待。前期研究除了讓團隊更加了解消費者樣態外，資料整理分析後的研究結果也作為後續品牌策略建構的重要基礎。

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2. 嚴謹的品牌策略建構，建立在研究、引導對話及驗證上

從前期研究中得到消費者樣態及需求資訊後，法博思透過品牌策略工作坊模組引導益福生醫共同擬定品牌策略，透過共創形式讓團隊中每一個人都得以在嚴謹的消費者研究下真實說出對品牌的想法，並客製化設計工作坊，一步一步收斂團隊的想像。為求更嚴謹的產出，在品牌策略定義完成後，我們更邀請潛在消費者一起和品牌方進行供需共創工作坊，直接互動驗證，同步取得消費者更多關於如何調整改善品牌的意見，降低未來品牌在推廣時的風險。

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3. 串接顧問輔導服務，讓品牌策略更能真實落地

Results

完整且嚴謹的流程，是法博思相信的專業及堅持

透過嚴謹的量化及質化研究，搭配品牌策略建構工作坊模組，最後串接顧問輔導服務，讓品牌策略可以從產出到落地，不僅未來在品牌策略上有一個依歸，團隊也更知道如何實際應用，這正是法博思能帶給客戶的最大價值。

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