煜桦兴业股份有限公司
煜桦兴业C.L.A.品牌建构专案
品牌介面设计, 品牌体验系统, 品牌沟通系统, 品牌策略定义, 品牌策略模组, 品牌系统模组, 品牌网站设计, 品牌触点模组, 品牌识别系统
煜桦兴业成立于2001年,专营外销针织、平织及成衣,是台湾十大纺织贸易商之一,目前主要经营欧洲市场,是一间稳健成长的贸易公司。

市场需求的寻找,是品牌成功的重要关键


确立目标市场,理解目标族群,品牌的定位就由市场定位开始

煜桦兴业是台湾纺织贸易商,已经深耕B2B市场近20年,C.L.A. 流行女装品牌为其企业转型,直接面对消费者端的第一步,计划未来将完成虚实整合,以网路为载体,将C.L.A.打造成台湾的知名时尚品牌。

电子商务蓬勃发展,品牌林立,其中又以流行女装品牌竞争最为激烈,如果想在这个快速变化的市场胜出,绝非一蹴可及。而本次专案主要的任务即是协助C.L.A.找到目标族群,确立品牌定位,并进一步打造完整的品牌形象。

法博思团队透过次级资料研究及网站流量观察后发现,市场上的竞争品牌多集中于“平价-流行”区块,使得彼此间的竞争剧烈,百家争鸣。其中,此区块中前三大知名品牌电商Lativ、OB严选、PAZZO,均由于某一特点而迅速提升品牌知名度,像是Lativ的168元 多彩色POLO衫、OB严选的全尺码服饰等等…而且网路平台经营首重行销以及与消费者之间的互动关系,与消费者之间的互动越频繁、越能满足需求,同时也越能够增加消费者对品牌的黏着度。

再者女性网购族群的消费习惯也十分鲜明,她们“浏览购物网站”已成为日常消遣的活动,就像逛街一般,先进入网站才产生需求,并非特定目的性消费。另外,此族群的人十分注重朋友推荐或口碑,但商品质量以及价格才是选择线上购物的主要因素。而女性在购买服饰之前或购买的当下,会透过时尚杂志、时尚穿搭网站或购物网站,搜集时尚趋势资讯,作为购物的考量因素。此类型消费者们的角色除了有购物的行为之外,同时也是分享穿搭趋势或品牌的推广者。

煜桦兴业拥有多年经验,对于原料成本及制造成本的拿捏十分精准,而在衣物打版设计上也与欧洲的设计学校合作,能够掌握最前端的流行趋势,和市场其他竞争品牌相较之下,在起步时就握有相对的优势。基于市场观察与煜桦本身体质健检的结论,法博思建议C.L.A.品牌的方向应该专注于服务的差异化,要赢得消费者青睐的关键就在于:C.L.A.必须提供贩售产品外的多元价值,努力去满足消费者尚未被满足的服务需求。针对服务差异化的重点,我们从女性网购族群的消费习惯去做分析观察,其中,女性在网购服饰之前或当下,会透过浏览穿搭相关资讯的网站,去作为购物的评估或启发。但是现有穿搭网站与购物网站多为分开的功能网站,消费者难以立即购买,于是,我们发现了市场的缺口。

因此,法博思提出了”达人化”的市场定位策略,要让C.L.A.成为一站购足的风格穿搭购物平台:C.L.A.是风格时尚的提供者,不只告诉消费者符合现下流行的穿搭方式,更让这群人能够即时购得。确认市场定位之后,法博思为C.L.A.导入persona设计工具,将品牌人格化,定义与突显其个性,透过活泼大方、乐于分享的特质去吸引目标族群。为了强化C.L.A.的品牌形象,我们在识别设计上运用几何造型的手法,因为穿搭就像是玩乐积木和巧拼版,想变就变、缤纷有趣,希望确切传达出“C.L.A.鼓励消费者们用自己的方式和语言,尽情享受多变的乐趣。”此概念。颜色的选用同时呼应品牌个性,以大胆、活泼鲜明的用色,展现成为众人目光焦点的企图心!

C.L.A.虽然在B2C市场上起步较晚,但凭藉着多年从B2B经营模式中积累的实力与经验,相信一定能够急起直追,成为流行时尚界最耀眼的后起之秀!