咖碼股份有限公司
cama品牌策略再造專案
品牌工作坊, 品牌平台定義, 品牌教育課程, 品牌稽核模組, 品牌策略定義, 品牌策略模組, 品牌策略稽核, 品牌系統模組, 品牌觸點稽核, 品牌顧問模組, 品牌體驗系統
2017年cama café 已超過百家門市,遍佈全台灣各都會區,是專業經營現烘咖啡並以現烘立飲的咖啡文化推動外帶、外送為主的連鎖咖啡館,每一家cama café 都是以專業職人現烘咖啡為主,只要一走到附近就會被cama café 所散發出的咖啡香與專業感所吸引,專業咖啡完美的口感與平易近人的價位讓咖啡老饕愛不釋手,是連鎖咖啡中消費者滿意度最高的咖啡館。

cama品牌重新整裝,以新定位迎接未來挑戰


品牌重整再定位,凝聚內部共識再創成長高峰

cama café初創於2006年,至今已超過百家門市,遍佈全台灣各都會區,並以現烘立飲的咖啡文化推動市場外帶、外送風潮。

cama目前意識到消費者對於品牌的記憶點仍停留於產品層面,加上外帶專賣的販售模式,使消費者在店裡的體驗時間短暫,較難溝通情感層面價值,不易在消費者心中形塑具體感受,在強化品牌特色上仍有需要多加努力的空間。而在追求品牌成長之前,也必須清楚分析既有的品牌定位、自身能力和優勢,衡量最適配的品牌延伸機會點,才好擬訂未來品牌發展的計劃,讓品牌順利成長。

專案在資料蒐集與研究階段執行了3場焦點團體訪談與300份量化問卷驗證,檢驗消費者對cama的品牌形象認知和團隊認知間的差異。接著法博思利用和團隊成員共創的模式,進行超過9場工作坊,一起重新定義品牌策略以及探索未來品牌延伸的機會點和導入內部品牌化。大家都是品牌的一份子,唯有眾人對品牌的認知一致且認同,才能將品牌價值做最有效完整的內外傳達。

cama會議討論

cama透過有系統有邏輯的工具,利用法博思研發的品牌策略模型,將品牌的定義在團隊共同認知,與商業模式不做更動的情況下,被清晰且完整地整理出來,並且根據新的品牌定位,產出消費者需求與痛點解決方案,導入新店型的規劃。

cama café創辦人 何炳霖先生:「享受自在生活」是cama所堅持的生活理念,我們將持續創新,並以更多元的方式傳遞生活的幸福美好!