心引力因子™
心引力因子™
心引力因子是什麼?
心引力因子(Cohesive Factor)是心引力品牌的重要驅動因子,能夠將品牌與相關的利害關係人凝聚在一起。透過心引力因子的挖掘與有計畫地強化,品牌將愈發成長茁壯。
從外部品牌(市場面向)的角度來看,品牌會做很多事來滿足消費者,進而創造銷售轉換,但多數時候,我們並不知道做了這麼多的事,到底哪些對於消費者來說是真的重要的,哪些事情其實並不這麼重要,也因此,可能會浪費很多資源在消費者不那麼重視的事情上。
此外,品牌作了很多事情,也很有可能無法在消費者心中建立明確的聯想,無法有效累積品牌權益。
造成以上狀況的主要原因很可能是品牌並不知道或是還未找到與消費者連結的心引力因子。
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