品牌触点稽核

在品牌的众多接触点中,若没有确切了解消费者实际体验与品牌预期提供价值的落差,将无所依据评估与规​​划每个接触点的战略地位,也无法朝正确方向修正品牌体验旅程。

法博思的品牌触点稽核服务,藉由既有品牌策略的重新了解、品牌接触点观察及质化与量化的消费者研究,了解目前品牌旅程中消费者预期的落差,帮助企业领导者在品牌体验及接触点的调整能够有所依归。

品牌触点稽核服务,已协助中部最专业的弥月油饭公司,台中市府名产认证之蔡记食品了解消费者在销售通路的体验状况,并开始在品牌体验旅程上有所调整